Diasoft Nổi bật trong Báo cáo Nền tảng Ngân hàng số Bán lẻ của Celent năm 2022
ngày 08 tháng 1 năm 2023
Diasoft với Nền tảng Digital Q.Omnichannel được giới thiệu trong báo cáo “Nền tảng ngân hàng số bán lẻ: Phiên bản quốc tế 2022” của Celent trong số 13 nhà cung cấp nền tảng kênh kỹ thuật số hàng đầu thế giới dành cho khách hàng bán lẻ.
Trong khi các nhà cung cấp liên tục phát triển nền tảng ngân hàng để hỗ trợ số hóa sự tham gia của khách hàng, Celent đã thực hiện các bước phân tích chuyên sâu các nhà cung cấp nền tảng ngân hàng kỹ thuật số bán lẻ phục vụ các ngân hàng vừa và lớn. Đối với nghiên cứu, các nhà phân tích đã sử dụng nền tảng VendorMatch riêng, để thu thập dữ liệu RFI từ từng nhà cung cấp và chuẩn bị so sánh chi tiết về giá trị thực của nhà cung cấp cho những người ra quyết định.
Để hỗ trợ các tổ chức tài chính (FI) hiểu rõ hơn về bối cảnh và so sánh các nhà cung cấp với nhau, Celent đã phát triển phương pháp ABC, trong đó định vị và trao thưởng cho các nhà cung cấp theo ba khía cạnh: Công nghệ tiên tiến, Bề rộng chức năng, Cơ sở và hỗ trợ khách hàng.
Ngoài các phân tích so sánh, Celent đã biên soạn nhiều loại hồ sơ nhà cung cấp, mỗi hồ sơ bao gồm đánh giá tổng quan về giải pháp, số liệu công nghệ tiên tiến, chức năng chính, cơ sở khách hàng và phản hồi cũng như giá cả. Phương pháp này đưa ra phân tích so sánh vô song trên các khía cạnh quyết định quan trọng.
Digital Q.Omnichannel của Diasoft có một thị phần xứng đáng trong số các nhà cung cấp nền tảng ngân hàng số hàng đầu. Nền tảng có thể kết hợp này dành cho các công ty dịch vụ tài chính linh hoạt được phát triển trên kiến trúc vi dịch vụ. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo và quản lý các kênh dịch vụ hiện đại trong thời gian thực và đa dạng hóa các thành phần chức năng sẵn sàng sử dụng, mỗi thành phần sẽ mang lại giá trị kinh doanh riêng. Nền tảng này cung cấp cho các ngân hàng một loạt công nghệ hiện đại phục vụ cho mọi điểm tương tác của khách hàng và đảm bảo trải nghiệm khách hàng nhất quán trong tất cả các kênh. Nó cũng cung cấp một loạt các công cụ phát triển mã thấp/không mã để tiếp tục phát triển nội bộ và tùy chỉnh các giải pháp đã triển khai.
Thông tin thêm về báo cáo có sẵn tại: https://www.celent.com/insights/167428072