TẬN DỤNG CÁC TÍNH NĂNG ƯU VIỆT
-
BPM dựa trên MicroserviceGiảm thiểu thời gian tiếp thị cho các quy trình kinh doanh mới và đạt được hiệu suất cao nhờ vào những lợi thế đặc biệt của kiến trúc microservice và các công cụ BPM
-
Làm việc nhómTạo điều kiện giao tiếp giữa tất cả các thành viên trong nhóm dự án với BPMN 2.0 và DMN để thiết kế các quy trình và quy định kinh doanh
-
Quy trình kinh doanh kỹ thuật sốSố hóa, phân tích, hợp lý hóa và kiểm soát các quy trình kinh doanh, khắc phục sự cố nút thắt và đo lường hiệu suất theo thời gian thực trong một bảng điều khiển tập trung
HIỆU SUẤT
VÔ SONG
Khám phá
các công cụ của chúng tôi
Tất cả công cụ
-
Danh mục duy nhất dành cho các quy trình và quy tắc kinh doanh
- Truy cập tập trung vào tất cả các quy trình và quy tắc kinh doanh.
- Phân nhóm các quy trình kinh doanh linh hoạt theo LOB.
-
Thiết kế mã thấp của các quy trình và quy tắc kinh doanh
- Giao diện trực quan cho thiết kế sơ đồ quy trình nghiệp vụ; sơ đồ cây quyết định linh hoạt; một bảng màu phong phú các công cụ BPMN 2.0 và DMN.
- Quản lý phiên bản, khả năng chuyển đổi giữa các phiên bản, so sánh trực quan các phiên bản sơ đồ ngay lập tức trong trình chỉnh sửa quy trình.
- Xuất bản bằng một cú nhấp chuột quy trình/ quy tắc kinh doanh trong microservice ngay lập tức từ giao diện của người thiết kế.
- Xác minh tương tác nếu thiết kế quy trình kinh doanh tương ứng với ký hiệu của chúng.
-
Môi trường chung cho các chuyên gia CNTT và kinh doanh
- Các ký hiệu trực quan phổ biến để thiết kế các quy trình kinh doanh và quy tắc kinh doanh cho phép các chuyên gia CNTT và người dùng doanh nghiệp làm việc trong cùng một giao diện, giúp cho việc giao tiếp hiệu quả hơn.
- Người dùng doanh nghiệp có thể chắc chắn rằng quy trình kinh doanh của họ sẽ vận hành chính xác như thể hiện trong sơ đồ.
- Nền tảng giúp tích lũy kiến thức và chuyên môn của các nhân viên chủ chốt và các đơn vị kinh doanh thành công và tận dụng kiến thức này để thiết kế các quy trình kinh doanh mới.
-
Kiến trúc microservice
Nhờ vào lợi thế của công cụ quy trình kinh doanh và khả năng mở rộng theo chiều ngang, nền tảng này dễ dàng đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp lớn và siêu lớn, ngoài ra, cho phép các công ty có được hiệu suất ưu việt trong quy trình kinh doanh của họ.
-
Khả năng kháng lỗi
Nền tảng đảm bảo khả năng mở rộng không giới hạn và khả năng kháng lỗi nhờ vào việc thực thi phi tập trung quy trình kinh doanh trong các microservices riêng biệt.
-
API REST và tương tác theo hướng sự kiện
Microservices được sử dụng để thực hiện các quy trình nghiệp vụ cung cấp các API REST để quản lý quy trình. Nền tảng này cũng hỗ trợ trao đổi theo hướng sự kiện để bắt đầu các quy trình kinh doanh và gửi thông tin vào chúng. Cả hai tùy chọn đều được cung cấp sẵn.
- Digital Q.BPM đảm bảo tính minh bạch trong quản lý các quy trình kinh doanh và sử dụng các microservices nhỏ gọn.
- Digital Q.BPM phân chia một nhiệm vụ thành các phần nhỏ hơn, từ đó, giúp đơn giản hóa và dễ dàng giải quyết mọi vấn đề.
- Việc sử dụng microservices đảm bảo các thay đổi nhanh chóng: Microservices rất đơn giản, giúp bạn dễ dàng quản lý toàn bộ quy trình và các bước riêng biệt, từ đó, cho phép tạo các thay đổi đột xuất.
Tất cả công cụ
-
Giao diện giám sát duy nhất
- Nền tảng cung cấp các công cụ hiện đại để theo dõi và quản lý các quy trình kinh doanh.
- Mặc dù thực tế rằng có nhiều quy trình khác nhau thực thi trong các microservices khác nhau, tuy nhiên, nền tảng này cung cấp một giao diện duy nhất để giám sát chúng. Tất cả các quy trình nghiệp vụ được vận hành trong hệ thống đều khả dụng tại một nơi và cùng một thời điểm, mọi thứ sẽ luôn sẵn sàng trong tầm tay bạn.
- Việc thực hiện từng quy trình hoặc quy tắc kinh doanh được trình bày dưới dạng trực quan rõ ràng, chính xác như từng sơ đồ cụ thể đã được thiết kế.
-
Phân tích các điểm nghẽn và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh
Với Chế độ bản đồ nhiệt, người dùng có thể phân tích phương pháp một quy trình kinh doanh được vận hành, xác định các điểm nghẽn của nó, tìm ra lý do, và sau đó thực hiện các thay đổi và hợp lý hóa quy trình.
Nền tảng cho phép thiết lập linh hoạt các bảng phân tích nhằm mục đích phân tích tính hiệu quả của các quy trình kinh doanh theo người dùng, vai trò và đơn vị kinh doanh.
-
Thống kê về các quy trình kinh doanh đã thực hiện
Thông tin chung về tất cả các quy trình kinh doanh và trạng thái của chúng có sẵn trong giao diện “Thống kê” của hệ thống giám sát quy trình.
-
Quản lý các sự cố quy trình
- Giao diện đặc biệt để thu thập các chi tiết sự cố.
- Khả năng chỉnh sửa một quy trình kinh doanh và khởi động lại.
- Nhờ trực quan hóa các quy trình kinh doanh, công ty có thể dễ dàng theo dõi đơn vị kinh doanh và nhân viên nào đang tham gia vào chúng. Điều này đặc biệt quan trọng khi một quy trình kinh doanh liên quan đến nhiều đơn vị kinh doanh.
Tất cả công cụ
-
Tạo, thiết lập và xử lý các tác vụ của người dùng
Với công cụ Digital Q.BPM, người dùng có thể thiết lập các thuộc tính thực thi tác vụ, thuật toán sẽ gán và xử lý tự động các tác vụ, hội thoại của người dùng cho các tác vụ cụ thể và số liệu xử lý tác vụ.
-
Giao diện riêng xử lý các tác vụ của người dùng
Hệ thống cho phép tùy biến linh hoạt các giao diện cho các tác vụ cụ thể của người dùng. Các giao diện như vậy có thể ở bất kỳ mức độ phức tạp nào và cung cấp chức năng thuận tiện nhất cho người dùng.
-
Danh sách duy nhất các tác vụ của người dùng
- Tất cả các tác vụ người dùng trong quá trình kinh doanh được liệt kê trong một giao diện duy nhất.
- Mỗi nhân viên có thể xem tất cả các thông tin cần thiết và nắm rõ những nhiệm vụ mà họ dự kiến sẽ phải hoàn thành.
- Người đứng đầu đơn vị kinh doanh có thể phân tích khối lượng công việc của nhân viên và quản lý quy trình bằng cách phân công lại nhiệm vụ từ nhân viên có khối lượng công việc quá tải cho nhân viên có khối lượng công việc thấp hơn.
-
Cài đặt để xử lý công việc hiệu quả
- Thời hạn xử lý các công việc cụ thể.
- Lựa chọn nhân viên chịu trách nhiệm cho một công việc cụ thể.
- Các thuật toán thông minh có sẵn tự động để phân phối các công việc.
- Lựa chọn giao diện phù hợp nhất để xử lý một công việc cụ thể.
- Khi sử dụng các công cụ nền tảng, bạn có thể ủy quyền phân phối công việc vào hệ thống và đảm bảo quản lý hiệu quả khối lượng tác vụ của người dùng.
CÁC THUẬN LỢI CHO
DOANH NGHIỆP KỸ THUẬT SỐ
-
1Mô tả quy trình kinh doanh
Bắt đầu với mô tả cấp cao về quy trình kinh doanh và sau đó bổ sung thêm chi tiết hoặc lựa chọn mẫu sẵn sàng sử dụng phù hợp với miền doanh nghiệp của bạn theo cách tốt nhất.
Hầu hết các quy trình quan trọng được mô tả trong Digital Q.BPM. Bạn có thể nắm được số lượng, độ phức tạp và mối tương quan của chúng. Với những công cụ này, bạn có thể phân tích hoạt động của công ty, phát hiện các nút thắt và hợp lý hóa các quy trình kinh doanh.
-
2Xuất bản quy trình
Làm phong phú nội dung các quy trình kinh doanh nhờ vàothông tin chi tiết kỹ thuật và xuất bản chúng trong microservices.
Sau khi các nhà phân tích hoàn thành mô tả về các quy trình nghiệp vụ, giải thích chi tiết để thực hiện tự động, phân công tác vụ người dùng và tích hợp tất cả các hệ thống liên quan.
Sau khi cấu hình và thử nghiệm, các quy trình sẽ có sẵn để thực thi – mọi thứ đã sẵn sàng để bắt đầu tự động hóa.
-
3Phân tích việc thực hiện các quy trình kinh doanh
Nhờ vào Digital Q.BPM, bạn có thể theo dõi tất cả các chi tiết về việc thực hiện các quy trình kinh doanh.
Đây là bước cuối cùng cần thiết để đảm bảo cải tiến liên tục các quy trình kinh doanh của bạn và hiệu quả hoạt động của công ty. Bạn sở hữu thông tin và có thể đưa ra các quyết định kinh doanh, thực hiện các thay đổi lặp đi lặp lại chính xác trong các quy trình kinh doanh hiện tại.
CẢI THIỆN
HIỆU QUẢ KINH DOANH
- Mức tăng trưởng kinh doanh được kiểm soát tốt và kết quả kinh doanh dự đoán được
- Hệ thống quản lý nhất quán được thiết lập tốt
- Hỗ trợ toàn diện các quy trình kinh doanh từ đầu đến cuối thay vì tự động hóa các hoạt động riêng biệt
- Không có thời gian ngừng lãng phí
TRƯỜNG HỢP
SỬ DỤNG
-
Lĩnh vực cá nhân dành cho nhân viên của khách hàng doanh nghiệpĐọc thêm Gần
- Triển khai các kênh kỹ thuật số hỗ trợ giao tiếp từ xa của ngân hàng với khách hàng.
- Tự động hóa quy trình ra quyết định và hoạt động của người dùng cho phép ngân hàng giảm thiểu đáng kể thời gian xử lý hồ sơ.
- Tích hợp tất cả các hệ thống được sử dụng để hỗ trợ các dịch vụ khách hàng.
-
Nguồn gốc khoản vay cho các điểm bán hàngĐọc thêm Gần
- Thực hiện các quy trình kinh doanh nhiều người dùng phức tạp liên quan đến nhiều đơn vị kinh doanh và công ty.
- Tự động hóa toàn diện hoạt động của các đối tác ngân hàng bán các sản phẩm tín dụng cho khách hàng của ngân hàng.
- Tất cả các đơn vị kinh doanh ngân hàng và người dùng tham gia quy trình xử lý hồ sơ vay từ đầu đến cuối.
-
Tích hợp hệ thống ngân hàng với Thị trường giao dịch chứng khoán quốc giaĐọc thêm Gần
- Tích hợp các hệ thống riêng biệt trong một quy trình kinh doanh duy nhất với sự tham gia tối thiểu của người dùng.
- Người dùng chỉ tạo cấu hình ban đầu của quy trình xuất bản các sản phẩm của ngân hàng trên thị trường và quản lý danh sách các sản phẩm sẽ được xuất bản. Tất cả những việc còn lại – chẳng hạn như xuất bản sản phẩm mới trên thị trường, đăng ký và xử lý các đơn đăng ký đã nhận – đều được thực hiện tự động.
-
Chi nhánh thông minhĐọc thêm Gần
- Tự động hóa hoàn toàn quá trình xử lý cuối ngày trong các hệ thống khác nhau.
- Người dùng chỉ cần xử lý nếu cần phân tích thủ công trong trường hợp có sự cố.
- Các quy trình được điều chỉnh cho các đơn vị kinh doanh khác nhau làm việc trong các múi giờ khác nhau.
- Tất cả các quy trình được bắt đầu tự động dựa trên lịch trình đã đặt trước.
Tùy chọn
giấy phép
Thứ nhất BPM
DỰA TRÊN MICROSERVICE
- Danh mục tập trung các quy trình kinh doanh được phân nhóm theo chức năng kinh doanh.
- Xem và chỉnh sửa thuận tiện các quy trình kinh doanh.
- Giám sát các quy trình kinh doanh: danh mục duy nhất về các quy trình kinh doanh đã thực thi, khả năng xem trạng thái hiện tại của quy trình kinh doanh, xác định các nút thắt.
- Thiết kế và quản lý chung các quy trình kinh doanh và vòng đời của chúng: từ bản thảo quy trình đến khi phê duyệt và đi vào hoạt động.
- Các khả năng và tính năng quan trọng được kích hoạt bởi kiến trúc microservice (MSA): cập nhật nhanh chóng, khả năng tái sử dụng, tính độc lập, khả năng mở rộng và khả năng kháng lỗi.
- Xuất bản hoàn toàn tự động chỉ bằng một cú nhấp chuột các quy trình kinh doanh đã thiết kế, đóng gói chúng trong các dịch vụ nhỏ và giao hàng.
QUÝ KHÁCH BẤT KỲ CÂU HỎI NÀO KHÔNG?
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Contact Us
Request a demo
Download the product overview
Request the benchmark report
Register for the Webinar
Đăng ký hội thảo qua web:
Sử dụng Product Factory để nhanh chóng thiết kế và triển khai các dịch vụ & sản phẩm số cho ngân hàng của bạn